El programa municipal brindó más 8 mil respuestas y se consolidó.
NEUQUÉN (ED) — El Consultorio Jurídico Gratuito de la municipalidad de Neuquén cerró su edición anual, luego de un año de trabajo que registró más de 8 mil atenciones, un número que duplicó las consultas del año pasado.
La secretaria de Derechos Humanos, Relaciones Institucionales y Cooperación Internacional, Luciana De Giovanetti, evaluó que el incremento se debió a la difusión del programa, la confianza que los vecinos depositaron en el servicio y también el contexto económico, que dificulta para muchas familias el acceso a asesoramiento legal privado.
Señaló que del total de atenciones, alrededor del 10% requirió patrocinio jurídico gratuito, brindado a personas en situación de vulnerabilidad. En la mayoría de los casos, las consultas estuvieron vinculadas a temas de familia, especialmente conflictos por cuota alimentaria, régimen de comunicación, cuidado de los hijos y situaciones derivadas de separaciones o rupturas de pareja.
“Acompañar estos casos es garantizar derechos humanos y también asegurar que los niños mantengan los vínculos que corresponde”, señaló
Muchos vecinos consultaron para saber cómo actuar ante situaciones legales concretas, qué plazos tienen, qué documentación necesitan o hasta dónde pueden negociar sin necesidad de iniciar un proceso judicial.
El dispositivo estuvo conformado por profesionales municipales y jóvenes abogados aportados por el Colegio de Abogados, quienes trabajaron bajo la supervisión de tutores con experiencia. El consultorio recorrió todas las vecinales de la ciudad, atendiendo en los distintos sectores y facilitando el acceso a quienes no pueden trasladarse al centro.
Además, se mantuvo una línea telefónica directa, muy utilizada para resolver urgencias o consultas rápidas, y un espacio de demanda espontánea en el segundo piso del Palacio Municipal, donde muchos vecinos acudieron sin turno previo para resolver plazos legales, presentar notas o recibir orientación inmediata.
“Es un dispositivo que llegó para quedarse y que la gente hizo propio”, afirmó De Giovanetti, anticipando que en 2026 se continuará con el mismo esquema de atención territorial y acompañamiento gratuito.
